ROK ISPORUKE
Nakon što uspješno kreirate porudžbinu, ona ulazi u proces obrade. O svim promjenama statusa bićete blagovremeno obaviješteni putem email-a.
-
Uobičajeni rok isporuke je 2 radna dana od trenutka kada dobijete email obavještenje da je paket spreman za slanje.
-
Sve porudžbine kreirane petkom i tokom vikenda, obrađujemo i šaljemo početkom naredne nedjelje.
PREUZIMANJE POŠILJKE
Kuriri pošiljke donose na adresu za isporuku u periodu od 8 do 16h. Molimo Vas da obezbijedite da u tom periodu na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku.
Provjera paketa: Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket. Ukoliko primijetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavijestite pozivom na broj 053 20 40 20 ili putem email-a na prodaja@grudisled.com. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja, slobodno je preuzmite i potpišite kuriru adresnicu.
Šta ako niste na adresi? Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da, ukoliko Vas ne pronađe na adresi, pozove broj telefona koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbine i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas ni tada ne pronađe na adresi, pošiljka se vraća nama.
CIJENA ISPORUKE
Trošak isporuke iznosi 10 KM i biće jasno iskazan na Vašem računu.
NAPOMENA: Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI, saglasni ste sa navedenim uslovima isporuke.