USLOVI KORIŠĆENJA
Poštovani korisnici, dobrodošli na sajt www.grudisled.com. Molimo Vas da prije korišćenja naših usluga pažljivo pročitate sljedeće uslove. Svaka posjeta našem sajtu, kao i kupovina, znači da ste ove uslove pročitali i da se sa njima u cjelosti slažete. Korišćenjem bilo kog dijela portala, smatra se da prihvatate korišćenje sadržaja isključivo za ličnu upotrebu i na sopstvenu odgovornost.
PODACI O FIRMI
-
Naziv: GRUDIS D.O.O.
-
Adresa: Ozrenskih srpskih brigada 38A, Doboj (Kancelarije administracije: Miše Stupara 4, Banja Luka)
-
Telefon/Fax: +387 53 20 40 20
-
E-mail: prodaja@grudisled.com
-
Web: www.grudisled.com
-
Broj računa: 1610000163740085
-
Matični broj: 11143750
-
PIB / JIB: 4404033290002
OPŠTE ODREDBE
Na osnovu Zakona o zaštiti potrošača RS i BiH, privredno društvo Grudis d.o.o. Banja Luka, svoje potrošače koji robu kupuju putem internet sajta OBAVJEŠTAVA:
-
Prodaja robe putem sajta www.grudisled.com obavlja se u okviru registrovanih djelatnosti privrednog društva Grudis d.o.o. Adresa za izjavljivanje reklamacija je: prodaja@grudisled.com.
-
Kupovina preko naše internet stranice smatra se prodajom na daljinu.
-
Osnovna obilježja robe i prodajna cijena naznačeni su uz svaki artikal. Roba posjeduje svojstva za redovnu upotrebu u skladu sa njenom namjenom definisanom u Deklaraciji.
-
Saobraznost robe se isključivo utvrđuje prema svojstvima i namjeni iz pripadajuće Deklaracije.
-
Trošak isporuke iznosi 10 KM (bez uračunatog PDV-a), a kupljenu robu isporučujemo putem kurirske službe u roku od 48h.
-
Poručenu robu možete platiti pouzećem (gotovinski u trenutku isporuke) ili bankovnim platnim karticama prilikom kreiranja porudžbine.
-
Pritiskom na taster POTVRDI prilikom kreiranja porudžbine, preuzimate obavezu plaćanja naručene robe.
-
Ukoliko ustanovite da artikal nije odgovarajući, imate pravo da ga zamijenite u roku od 15 dana za drugi (veće, manje ili iste cjenovne kategorije).
-
Ukoliko ne želite da zadržite robu, imate pravo na odustanak od ugovora i povrat sredstava u visini plaćene cijene, u roku od 15 dana.
-
Potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju i na već korišćen proizvod poručen online, u skladu sa procedurom.
AUTORSKA PRAVA I NADLEŽNOST
Grudis d.o.o. zadržava autorska prava na sve sadržaje (tekst, vizuali, audio, dizajn, baze podataka, kod). Neovlašćeno korišćenje bilo kog dijela portala, bez dozvole, smatra se kršenjem autorskih prava i podložno je tužbi.
Administriramo ovu lokaciju iz kancelarija u Banjaluci, BiH. Pristupanje sajtu iz područja gdje je njegov sadržaj nezakonit je zabranjeno. Ovi Uslovi se tumače u skladu sa zakonima Bosne i Hercegovine. Grudis d.o.o. može revidirati ove Uslove bilo kada, ažuriranjem ovog dokumenta.
Veze sa drugim web lokacijama Veze ka lokacijama samostalnih proizvođača obezbijeđene su isključivo da bi Vam olakšale rad. Grudis nije odgovoran za njihov sadržaj, i ukoliko odlučite da im pristupite, to radite na sopstveni rizik.
KUPOVINA OD POVJERENJA (PROCES NARUČIVANJA)
-
Izbor proizvoda: Za kupovinu na našem sajtu morate biti registrovani korisnik (proces zahtijeva samo osnovne podatke). Proizvode možete pretraživati kroz kategorije, filtere (pol, tip, cijena) ili polje za pretragu. Klikom na dugme „DODAJ U KORPU“, proizvod se smješta u Vašu korpu.
-
Sadržaj korpe i poručivanje: Klikom na ikonicu korpe u donjem desnom uglu možete pregledati, mijenjati količinu ili brisati proizvode. Kada ste spremni za kupovinu, sistem će zatražiti da se ulogujete ili registrujete, nakon čega prelazite na zaključenje.
-
Plaćanje: Narudžbu plaćate pouzećem (isključivo gotovinom) ili karticom.
-
Završetak poručivanja: Klikom na POTVRDI na Vašu e-mail adresu stiže potvrda o poručenim artiklima.
-
Raspoloživost i obrada: Sve porudžbine su podložne raspoloživosti na zalihama. U slučaju nedostatka artikla, ponudićemo Vam adekvatnu zamjenu ili refundaciju. Zadržavamo pravo na odbijanje obrade porudžbine u vanrednim okolnostima.
ZAŠTITA LIČNIH PODATAKA
Korišćenjem portala www.grudisled.com, dajete izričitu saglasnost kompaniji Grudis d.o.o. da prikuplja i obrađuje lične podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH, u sljedeće svrhe:
-
Prijavljivanje na posao: Obrada podataka iz biografija i molbi u svrhu selekcije kandidata (ime, prezime, kontakt, obrazovanje, radno iskustvo).
-
On-line kupovina: Kreiranje baze kupaca radi dostave artikala, direktnog marketinga i promotivnih ponuda. Prikupljamo ime, prezime, e-mail, pol, adresu, telefon i datum rođenja.
Čuvanje i dijeljenje podataka Prihvatanjem ovih uslova saglasni ste da se podaci čine dostupnim trećim stranama isključivo za potrebe realizacije usluge (kurirske službe, održavanje sajta), kao i da se pohranjuju na cloud serverima kod naših partnera. Podaci se čuvaju 10 godina, nakon čega se automatski brišu, osim ukoliko korisnik ne zatraži ranije brisanje.
Vaša prava Svoju saglasnost možete povući u bilo kom trenutku, te tražiti ispravku ili brisanje podataka slanjem zahtjeva na adresu kompanije (Miše Stupara 4, 78000 Banja Luka) ili na e-mail: prodaja@grudisled.com.
Grudis d.o.o. posjeduje definisane procedure, kao i organizacione i tehničke mjere zaštite u skladu sa zakonom, kojima se osigurava diskrecija i smanjuje rizik od neovlašćenog pristupa ličnim podacima.